공지 구매 완료 후 서식 파일 다운로드 받는 방법 안내해드립니다.
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탈퇴한 회원2020-05-01 12:44
하이퍼링크 사용법요ㅇ
열일하는 지아2020-05-01 16:35
우측 상단에 있는 펜 끄기 모드를 눌러주신 다음에 사용하시면 됩니다 :-)
https://www.youtube.com/watch?v=UwHSnBGbKDE&t=287s 이 영상 4:55 부터 참고 해주세요~!
https://www.youtube.com/watch?v=UwHSnBGbKDE&t=287s 이 영상 4:55 부터 참고 해주세요~!
탈퇴한 회원2020-06-14 21:28
세.나.글을 구매하여 아이패드(에어3)기본 앱인 마크업으로 열어서 애플펜슬을 쓰려고하면 "소유자 안호를 입력하지 않으면 이문서를 저장할 권한이 없습니다" 라는 창이뜨면서 쓸수가 없습니다. 다른앱으로 열면 쓰기가 가능한데 기본앱이 글씨 보정없이 연습이 가능할것 같아서 되도록 마크업을 사용하고 싶습니다.
열일하는 지아2020-06-17 11:51
안녕하세요! 저희의 모든 서식은 디자인의 무단 복제 및 도용을 막기 위해 소유자 암호가 설정되어 있습니다. 마크업 기능의 경우 파일 자체의 저장값을 변환하는 방식이라 암호 입력창이 뜨는 것 같아요 ㅠㅠ 파일 위에 필기를 하게 도와주는 굿노트, 노타빌리티와 같은 필기앱을 사용하시면 문제없이 사용하실 수 있으며 서식 페이지를 복제해서 무제한으로 사용도 가능합니다. 감사합니다!
탈퇴한 회원2020-09-13 15:28
구입했는데요.. 페이지추가는 어떻게 하나요??
열일하는 지아2020-10-27 17:40
안녕하세요 고객님! 비회원으로 주문하셨을 경우 주문시 적어주신 이메일로 주문 내역이 발송됩니다. 주문 내역에 적혀있는 주문 번호와 연락처로 로그인하여 다운 받아주시면 됩니다. 감사합니다.
탈퇴한 회원2020-11-01 12:34
다이어리에서 스티커 사용하는법을 모르겠어요 ㅜㅜ
열일하는 지아2020-11-03 09:59
안녕하세요 고객님! 오른쪽 하단의 채팅상담으로 연결해주시면 도와드리도록 하겠습니다 :)
탈퇴한 회원2020-11-01 17:42
다이어리에 스티커를 사용하고 싶은데 다운을 받았더니 png파일은 안나오고 이미지파일로만 나와서 올가미 메뉴가 작동이 안될땐 어떻게 해야하나요??
열일하는 지아2020-11-03 09:59
안녕하세요 고객님! 오른쪽 하단의 채팅상담으로 연결해주시면 도와드리도록 하겠습니다 :)
탈퇴한 회원2020-12-13 09:18
결제를 했는데 마이페이지에 아무것도 뜨질 않는데요..?😥
열일하는 지아2021-01-15 16:51
안녕하세요 고객님!! 마이페이지에서 다운로드 버튼 찾으셨을까요?? 오른쪽 하단 채팅 상담으로 연락주시면 실시간 상담 가능합니다. 감사합니다!
탈퇴한 회원2020-12-30 01:21
다운은 했는데 굿노트에서 열리지 않네요. 도와주세요
열일하는 지아2021-01-15 16:51
안녕하세요!! 사파리앱으로 부탁드립니다. 감사합니다.
탈퇴한 회원2020-12-30 13:51
네. 알겠습니다
열일하는 지아2021-01-15 16:51
안녕하세요 이이럴ㄹㄹ님 ! 아이폰도 마찬가지로 사파리앱으로 접속 후 다운로드 받아주시면 됩니다 :)) 추가적으로 궁금하신 사항은 오른쪽 하단 채팅 상담 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다! 감사합니다.
탈퇴한 회원2021-01-07 22:49
다운했는데 굿노트에서 안열려요ㅠ
열일하는 지아2021-01-15 16:52
안녕하세요! 반드시 사파리앱에서 다운로드 부탁드립니다. 감사합니다.
탈퇴한 회원2021-01-13 18:00
저장이 안돼요..
열일하는 지아2021-01-15 16:52
안녕하세요! 아이패드의 경우 사파리앱이 아닌 다른 웹브라우저로 다운 받으실 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 반드시 사파리앱으로 다운로드 부탁드립니다. 감사합니다.
탈퇴한 회원2021-01-14 18:17
아이폰 다운 어떻게해요
열일하는 지아2021-01-15 16:51
안녕하세요 이이럴ㄹㄹ님 ! 아이폰도 마찬가지로 사파리앱으로 접속 후 다운로드 받아주시면 됩니다 :)) 추가적으로 궁금하신 사항은 오른쪽 하단 채팅 상담 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다! 감사합니다.
탈퇴한 회원2021-01-30 13:48
낼나체 다운로드 받고나서 어떻게 해야 굿노트에서 사용가능할가요?!
탈퇴한 회원2021-03-11 21:43
불러오기했는데, 이렇게 낱장으로 다운로드 되는게 맞나요...?
R@****2021-03-22 01:46
압축파일 다운 받았으나 안에 내용이 없는경우 어떡해야하나요?
탈퇴한 회원2021-07-17 11:42
선물하고 싶은데 그런경우는 어떻게 하나요?
탈퇴한 회원2021-08-19 17:49
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ굿노트로 공유가 안되는데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ패드 초보는 웁니다,,,,,
낼나연구****2021-08-20 10:14
안녕하세요 고객님 ◡̈
맥북과 달리 아이폰이나 아이패드에 폰트 설치시 어플이 필요합니다!
아래 영상 참고하셔서 폰트 설치해주세요~!
감사합니다 ;-)
https://www.youtube.com/watch?v=BNIN8NkF69o
맥북과 달리 아이폰이나 아이패드에 폰트 설치시 어플이 필요합니다!
아래 영상 참고하셔서 폰트 설치해주세요~!
감사합니다 ;-)
https://www.youtube.com/watch?v=BNIN8NkF69o
탈퇴한 회원2021-10-03 15:16
아이폰으로 글씨체 다운로드 하려하는데
아이폰트로는 못하나요??
아이폰트로는 못하나요??
열일하는 지아2021-11-22 17:37
안녕하세요 고객님 텐바이텐 말씀하시는 것 맞으실까요? 이메일에 첨부된 파일을 다운로드하여 먼저 파일앱에 저장하신 후 굿노트앱에서 불러오시면 됩니다 :)
열일하는 지아2021-11-22 17:39
@열일하는 지아
https://youtu.be/7ojZFc7GWMk?t=196
굿노트에서 외부 서식 불러오는 방법은 위 링크의 영상의 3:16 참고 부탁드립니다 :) 감사합니다.
굿노트에서 외부 서식 불러오는 방법은 위 링크의 영상의 3:16 참고 부탁드립니다 :) 감사합니다.
오지****2022-02-14 12:22
전 갤럭시탭인데ㅠㅠ 다운로드가 안되요 ㅠ
열일하는 지아2022-04-06 08:45
종이 필름 증정서식은 다운로드 가능합니다 :-)
탈퇴한 회원2022-05-27 00:10
불러오기했는데, 낱장으로 다운로드 되고 하이퍼링크가 안되는데 어쩌죠,,,
열일하는 지아2022-05-27 12:20
안녕하세요 권일님~! 1:1 채팅상담으로 연락 주시면 자세히 안내 도와드리겠습니다.
탈퇴한 회원2022-06-23 06:13
선물 받았는데 그 친구 아이디로만 다운되나요??
조예****2022-07-26 14:01
쿠팡으로 구매했는데 특별서식 QR코드 찍으니까 계속 페이지 오류만 떠요ㅠㅠ
Ba****2022-07-26 18:11
낼나 종이필름 증정 서식은 아래의 링크에서 확인하실 수 있어요.
[구매하기 > 결제창 >쿠폰코드 입력] 하신 후 무료로 다운 받아 사용 부탁드려요~!
https://nelna.shop/shop_view/?idx=3063
[구매하기 > 결제창 >쿠폰코드 입력] 하신 후 무료로 다운 받아 사용 부탁드려요~!
https://nelna.shop/shop_view/?idx=3063
안녕하세요! 내일을 나답게, 낼나샵입니다.
오늘은 많은 분들이 문의주셨던 구입 완료 후 서식 파일 다운로드 받는 방법에 대해 알려드리려고 해요!
아래 내용은 2020년 6월 12일 업데이트 된 내용입니다!
* 아이패드로 다운로드시 반드시 사파리앱을 사용해주세요! (크롬 사용의 경우 오류가 발생할 수 있습니다.)
1. 우선 아이패드에서 nelna.shop에 접속 후 [로그인]-[마이페이지]로 이동해주세요.
2. 마이페이지 중앙에 주문 내역이 표시됩니다. 결제 완료된 주문은 자동으로 배송 완료 처리 되며 맨 오른쪽에 [다운로드] 버튼이 있는 것을 확인할 수 있어요!
3. 새로운 창에 뜨는 [다운로드] 을 눌러주세요!
4. 오른쪽 상단에 아래 화살표 표시 버튼을 누르시면 [다운로드 목록]을 보실 수 있습니다. 다운로드 받은 파일 옆의 돋보기를 누르면 다운로드 폴더로 이동합니다.
5. 다운로드 폴더에 다운로드가 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 사용하시는 필기앱을 켠 다음 불러오기를 통해 서식을 열어 사용하시면 됩니다.
궁금하신 점이 있으시면 오른쪽 하단의 [채팅 상담]을 이용해주세요! (운영 시간 : 평일 오전 11시 - 오후 7시)
오늘도 낼나와 함께 나다운 하루를 보내길 바래요!
감사합니다.