공지 [공지] 입점 상품 판매 서비스 종료 및 낼나샵 리뉴얼 안내

관리자
2022-06-15
조회수 6474



안녕하세요, 낼나샵입니다.

항상 낼나샵을 사랑해주시고 이용해주시는 낼나러 여러분께 진심으로 감사드립니다.

낼나는 낼나러의 나다움을 위한 여정을 진정으로 고민하고 오래도록 함께하는 브랜드로 거듭나기 위해 낼나샵의 입점 상품 판매 서비스(낼나 파트너스)를 오는 2022년 7월 25일 이후로 종료하기로 결정했습니다.

2022년 7월 26일부터 낼나샵에서는 낼나 자체 브랜드 상품(디지털 상품 및 배송 상품)만 판매할 예정입니다.


그동안 낼나와 함께한 여러 입점 브랜드에 많은 관심 가져주셔서 정말 감사합니다.

낼나는 앞으로 낼나러 여러분께 디지털과 아날로그를 연결하여 똑똑하고 편리한 성장의 경험을 제공하는 브랜드로서 최선을 다해 더 멋진 제품과 서비스로 보답하도록 하겠습니다.


입점 상품 판매 종료 및 낼나샵 리뉴얼의 자세한 일정은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

  • 입점 상품 판매 기한 : 2022년 7월 25일 월요일 자정까지
  • 다운로드 기한 : 2022년 12월 31일 토요일 자정까지
  • 낼나샵 리뉴얼 오픈 : 2022년 8월 1일 오후 6시


위 일정과 관계없이, 낼나의 자체 브랜드 상품(디지털 상품 및 낼나 종이 필름을 포함한 모든 배송상품)은 언제나 구매 가능하며, 고객센터와 배송 또한 정상 운영됩니다.


Q. 회원 등급 및 적립금 혜택은 어떻게 되나요?

낼나샵 리뉴얼 이후에도 구매 금액에 따라 부여되는 회원 등급 제도는 기존과 그대로 유지되며 등급별 혜택은 기존보다 더 풍성해질 예정입니다. 적립금의 경우 기존에는 주문시 최대 10%만 사용할 수 있었지만, 8월 1일 리뉴얼 이후에는 어떤 상품을 구매하더라도 전액 사용 가능하도록 개선될 예정입니다.


Q. 해외 사이트 입점 판매도 모두 중단되나요?

네, 글로벌 판매 사이트에서도 입점 상품은 모두 판매가 종료될 예정입니다.


Q. 7월 25일 입점 상품 판매 종료 이후 8월 1일 리뉴얼 오픈 전에도 낼나 상품은 주문 가능한가요?

낼나의 디지털 상품과 배송 상품은 언제나 구매 가능합니다. 7월 26일부터 7월 31일까지는 입점 판매 종료 후 자체 브랜드샵 시범 운영 기간으로 상품 구매 및 배송에는 아무런 영향이 없습니다.


Q.  디지털 상품은 언제까지 다운로드 받을 수 있나요?

입점 판매 종료 후에도 기존에 구매하신 디지털 상품은 다운로드 기한(2022년 12월 31일)까지 [마이페이지]의 [주문내역]에서 다운로드 가능합니다. 이후에는 다운로드가 어려울 수 있으므로 구매하신 파일은 미리 개인 저장소에 백업해두시는 것을 권장합니다.


궁금하신 내용은 오른쪽 하단 1:1 채팅상담을 통해 문의주시기 바랍니다.

항상 낼나를 사랑해주시고 이용해주셔서 감사합니다.

낼나 연구원 일동 드림




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